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Do Physicians Respond to Web-Based Patient Ratings? An Analysis of Physicians’ Responses to More Than One Million Web-Based Ratings Over a Six-Year Period
(2017)
- Background: Physician-rating websites (PRWs) may lead to quality improvements in case they enable and establish a peer-to-peer communication between patients and physicians. Yet, we know little about whether and how physicians respond on the Web to patient ratings.<br> Objective: The objective of this study was to describe trends in physicians’ Web-based responses to patient ratings over time, to identify what physician characteristics influence Web-based responses, and to examine the topics physicians are likely to respond to.<br> Methods: We analyzed physician responses to more than 1 million patient ratings displayed on the German PRW, jameda, from 2010 to 2015. Quantitative analysis contained chi-square analyses and the Mann-Whitney U test. Quantitative content techniques were applied to determine the topics physicians respond to based on a randomly selected sample of 600 Web-based ratings and corresponding physician responses.<br> Results: Overall, physicians responded to 1.58% (16,640/1,052,347) of all Web-based ratings, with an increasing trend over time from 0.70% (157/22,355) in 2010 to 1.88% (6377/339,919) in 2015. Web-based ratings that were responded to had significantly worse rating results than ratings that were not responded to (2.15 vs 1.74, P<.001). Physicians who respond on the Web to patient ratings differ significantly from nonresponders regarding several characteristics such as gender and patient recommendation results (P<.001 each). Regarding scaled-survey rating elements, physicians were most likely to respond to the waiting time within the practice (19.4%, 99/509) and the time spent with the patient (18.3%, 110/600). Almost one-third of topics in narrative comments were answered by the physicians (30.66%, 382/1246).<br> Conclusions: So far, only a minority of physicians have taken the chance to respond on the Web to patient ratings. This is likely because of (1) the low awareness of PRWs among physicians, (2) the fact that only a few PRWs enable physicians to respond on the Web to patient ratings, and (3) the lack of an active moderator to establish peer-to-peer communication. PRW providers should foster more frequent communication between the patient and the physician and encourage physicians to respond on the Web to patient ratings. Further research is needed to learn more about the motivation of physicians to respond or not respond to Web-based patient ratings.
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Open Educational Resources an der Hochschule Hannover
(2017)
- Das Konzept soll eine Grundlage zur Bereitstellung von Open Educational Resources (OER) für Studierende der Hochschule Hannover sein. Entstanden ist dieses auf Grundlage eines Studierendenprojektes (Bereitstellung von OER auf einer geeigneten Plattform) des Studiengangs "Informationsmanagement – berufsbegleitend". Aufgrund der kurzen Projektzeit, Schwierigkeiten bei der Auswahl einer geeigneten Plattform und einer problematischen Inhaltsrecherche konnte keine langfristige Lösung zur Bereitstellung von OER gefunden werden. Dieses Konzept soll die Erfahrungen der Projektgruppe zusammenfassen und an die Bibliothek der Hochschule Hannover sowie das E-Learning-Center weitergegeben werden. Ergänzt wird das Konzept durch allgemeine Informationen zu OER, Vorschläge für die Bereitstellung und Ideen für das weitere Vorgehen.
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Demografieorientiertes Personalmanagement in kleinen und mittleren wissenschaftlichen Bibliotheken
(2017)
- Der demografische Wandel stellt für das Personalmanagement eine Herausforderung dar, mit der sich auch Bibliotheken auseinandersetzen müssen. Die vorliegende Arbeit setzt sich mit der Frage auseinander, welche Maßnahmen des Personalmanagements kleine und mittlere wissenschaftliche Bibliotheken anwenden und inwiefern sie damit auf den demografischen Wandel vorbereitet sind. Der erste Teil der Arbeit umfasst die theoretischen Grundlagen. Dafür werden zunächst die zentralen Begriffe demografischer Wandel, Personalmanagement sowie Personalentwicklung definiert. Anschließend werden Handlungsfelder sowie deren Bedeutung für ein demografieorientiertes Personalmanagement dargestellt. Diese umfassen die Altersstrukturanalyse, die Personalgewinnung, die Personalbindung, die Personalentwicklung, die Gesundheitsförderung und das Gesundheitsmanagement sowie den Wissenstransfer. Sie beinhalten außerdem auch Beispiele von Maßnahmen aus größeren wissenschaftlichen sowie öffentlichen Bibliotheken. Die aus einer Befragung gewonnenen Erkenntnisse über die Maßnahmen des Personalmanagements in kleinen und mittleren wissenschaftlichen Bibliotheken werden im zweiten Teil der Arbeit beschrieben. Abschließend werden anhand der theoretischen Grundlagen sowie der gewonnenen Erkenntnisse Handlungsempfehlungen für die Zielgruppe der kleinen und mittleren wissenschaftlichen Bibliotheken gegeben.
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Editorial for the 17th European Networked Knowledge Organization Systems Workshop (NKOS 2017)
(2017)
- Knowledge Organization Systems (KOS), in the form of classification systems, thesauri, lexical databases, ontologies, and taxonomies, play a crucial role in digital information management and applications generally. Carrying semantics in a well-controlled and documented way, Knowledge Organization Systems serve a variety of important functions: tools for representation and indexing of information and documents, knowledge-based support to information searchers, semantic road maps to domains and disciplines, communication tool by providing conceptual framework, and conceptual basis for knowledge based systems, e.g. automated classification systems. New networked KOS (NKOS) services and applications are emerging, and we have reached a stage where many KOS standards exist and the integration of linked services is no longer just a future scenario. This editorial describes the workshop outline and overview of presented papers at the 17th European Networked Knowledge Organization Systems Workshop (NKOS 2017) which was held during the TPDL 2017 Conference in Thessaloniki, Greece.
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Classifying Medical Literature Using k-Nearest-Neighbours Algorithm
(2017)
- The amount of papers published yearly increases since decades. Libraries need to make these resources accessible and available with classification being an important aspect and part of this process. This paper analyzes prerequisites and possibilities of automatic classification of medical literature. We explain the selection, preprocessing and analysis of data consisting of catalogue datasets from the library of the Hanover Medical School, Lower Saxony, Germany. In the present study, 19,348 documents, represented by notations of library classification systems such as e.g. the Dewey Decimal Classification (DDC), were classified into 514 different classes from the National Library of Medicine (NLM) classification system. The algorithm used was k-nearest-neighbours (kNN). A correct classification rate of 55.7% could be achieved. To the best of our knowledge, this is not only the first research conducted towards the use of the NLM classification in automatic classification but also the first approach that exclusively considers already assigned notations from other classification systems for this purpose.
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Automatic Identification of Synonym Relations in the Dutch Parliament’s Thesaurus
(2017)
- For indexing archived documents the Dutch Parliament uses a specialized thesaurus. For good results for full text retrieval and automatic classification it turns out to be important to add more synonyms to the existing thesaurus terms. In the present work we investigate the possibilities to find synonyms for terms of the parliaments thesaurus automatically. We propose to use distributional similarity (DS). In an experiment with pairs of synonyms and non-synonyms we train and test a classifier using distributional similarity and string similarity. Using ten-fold cross validation we were able to classify 75% of the pairs of a set of 6000 word pairs correctly.
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Entwicklung einer mobilen Anwendung zur Produktnachverfolgung im Fertigungsprozess
(2017)
- Die Digitalisierung birgt sowohl für den Unternehmer, als auch für den Kunden diverse Vorteile. Als Instrument zur Veranschaulichung dieser Vorteile dienen vor allem Service-Apps, welche bereits von großen Unternehmen beispielsweise zur Produktnachverfolgung etabliert wurden. Das Mittelstand 4.0 – Kompetenzzentrum Hannover legt den Fokus auf kleine und mittelständische Produktionsbetriebe und vermittelt das Potenzial der Digitalisierung im Rahmen von Industrie 4.0. Dies geschieht anhand einer Produktionslinie personalisierter Kugelschreiber und einer zu Demonstrationszwecken entwickelten App für mobile Endgeräte. Konzeptionierung, Entwicklung und Umsetzung dieser App werden genauestens aufgeführt und erläutert. Die App wurde unter dem Betriebssystem Android entwickelt und gliedert sich in sieben Phasen, beginnend mit der Anforderungsanalyse bis hin zur Veröffentlichung im Google Play Store. Während der Unternehmer die Möglichkeit geboten bekommt, Rückschlüsse als Entscheidungshilfe zur effizienteren Gestaltung der Produktion zu nutzen, ist der Kunde in der Lage, seine Aufträge echtzeitnah in der Produktion nachzuverfolgen und gegebenenfalls Änderungen vorzunehmen.
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Bildungsaufstieg und Resilienz
(2017)
- Das Erreichen eines höheren Bildungsstands gegenüber dem Bildungsstand der Eltern ist häufig mit einer Bewältigung von herkunftsbedingten Widerständen verbunden. Neben leistungsbezogenen Anforderungen an Bildungsaufsteiger sind häufig auch psychosoziale Anforderungen zu bewältigen, die durch einen Aufstieg in eine höhere soziale Schicht entstehen. Nachfolgend wird untersucht, ob Resilienz ein Einflussfaktor auf Bildungsaufstieg ist oder nicht. Es wurde eine Datenerhebung an 157 Studierenden der Hochschule Hannover durchgeführt. Zwischen den 77 Bildungsaufsteigern und den 80 Nichtbildungsaufsteigern dieser Stichprobe wurde kein signifikanter Unterschied hinsichtlich Resilienz gefunden. In einer Vorstudie wurde mit der Resilienzskala RS-29 die Resilienzskala RS-25 (Schumacher et al., 2005) weiterentwickelt und empirisch überprüft. Eine Datenerhebung der RS-29 an 416 Studierenden der Hochschule Hannover bestätigte drei vermutete Faktoren tendenziell.
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Bestandsaufnahme von Energiemanagementfunktionen in Leitsystemen
(2011)
- Die Studie gibt einen Überblick über Energiemanagementfunktionen und deren Integration in Automatisierungssysteme. Sie besteht aus den folgenden Teilen: 1.) Bestandsaufnahme und Marktübersicht von Energiemanagementsystemen, insbesondere von den an der Studie beteiligten Firmen und zwei weitere Produkte als Referenz. 2.) Anwenderinterviews mit Anwendern aus verschiedenen Schlüsselindustrien der Prozess- und Fertigungsautomatisierung zur Evaluierung künftiger Anforderungen und Erwartungen an ein Energiemanagement insbesondere auch im Hinblick auf die Integration in Automatisierungssysteme. 3.) Bedeutung des Energiemanagements in der Zukunft und daraus abzuleitende Maßnahmen.
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A systematic review of the literature on survey questionnaires to assess self-medication practices
(2017)
- Self-medication is of great public health importance as it often bypasses regulatory mechanisms to assure quality of health care. Nevertheless there are no established standards on how to assess self-medication. We therefore intended to systematically retrieve questionnaires and survey tools used to capture self-medication, with the aim to identify the scope of information investigated in this context and commonalities between the tools. We conducted a systematic review of the literature on questionnaires used for self-medication assessment by searching PubMed and Web of Science databases using the combinations of following keywords; self-medication, self-prescription, non-prescription, questionnaire. Truncation was used to ensure retrieval of all possible variations of search terms. The search was limited to articles published between 1st January 2000 and 31st December 2015, human studies and English language. Duplicate and irrelevant studies were excluded from the final review. A total of 158 studies were included in the review. Studies were from diverse geographical locations, most of the studies were from Nigeria 16 (10.1%) followed by India 10 (6.3%) and Iran 8 (5%). Forty-three studies (27.2%) focused on antibiotic self-medication. Majority of the studies (106; 67%) were done with adult populations. The components addressed by the questionnaires covered: reasons for self-medications in 147 (93%) studies, purchasing source in 136 (86%) studies, medical conditions to be treated in 153 (96.8%) studies, adverse events in 67 (42.4%) studies, use of prescribing information in 24 (15.1%) studies and antibiotic resistance awareness in 20 (46.5%) antibiotic studies. For 74 (46.8%) studies, survey questionnaires were self-administered and most studies (57; 36%) were done at homes of respondents. Thirty-seven (23.4%) studies did not report any recall period for self-medication practices. Study response rates varied from 17.9% to 100%, and while validity of the study questionnaire was reported for 100 (63.3%) studies, 15 (9.5%) studies reported reliability test of the study questionnaire. There is a large variety of questionnaires being used for investigating self-medication practices making comparability and meta-analyses very difficult. It is desirable to have a basic set of standardized survey questions on this topic to make available for future research groups in this field.
