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Die Online-Auskunft der Universitäts- und Landesbibliothek Düsseldorf : erste Evaluation eines Erfolgsmodells

  • Vorstellung der Online-Auskunft der ULB Düsseldorf. Erläutert werden technische Grundlagen, Personalschulungen, Öffentlichkeitsarbeit und die Annahme des Modells durch die Nutzer. Es handelt sich hier um eine leicht modifizierte Fassung des ursprünglich in ProLibris erschienenen Artikels.

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Metadaten
Author:Christian HauschkeORCiDGND
URN:urn:nbn:de:bsz:960-opus-4022
DOI:https://doi.org/10.25968/opus-330
Document Type:Preprint
Language:German
Year of Completion:2005
Publishing Institution:Hochschule Hannover
Release Date:2013/01/16
Tag:Online-Auskunft
GND Keyword:Bibliothek; Auskunft; Chatten <Kommunikation>
Source:ProLibris (2005) 4. S. 160-163.
Link to catalogue:736283382
Institutes:Sonstige Einrichtungen
DDC classes:020 Bibliotheks- und Informationswissenschaft
Licence (German):License LogoCreative Commons - Namensnennung 3.0