Standards für Kunst- und Museumsbibliotheken : Entwicklung und aktueller Stand sowie Anwendung für ein internes Audit am Beispiel Kunstmuseum Wolfsburg
- Die vorliegende Diplomarbeit beschäftigt sich mit dem Qualitätsmanagementverfahren der Arbeitsgemeinschaft der Kunst- und Museumsbibliotheken (AKMB). Dargestellt werden Hintergrund, Entwicklung und Praxis des Qualitätsmanagementverfahrens. Im Fokus stehen dabei die 83 Standards der AKMB. Die Arbeit verfolgt einen sehr praxisorientierten Ansatz, beleuchtet die Standards aus mehreren Perspektiven und liefert zahlreiche Empfehlungen, Erläuterungen, Checklisten und Hintergrundinformationen. Wer sich mit Qualitätsmanagement in Bibliotheken beschäftigen, auf ein Audit vorbereiten oder einen Einblick in die Entwicklung eines QM-Verfahrens erhalten möchte, findet in der vorliegenden Arbeit entsprechende Informationen.
Author: | Nikola Appel |
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URN: | urn:nbn:de:bsz:960-opus-1301 |
Advisor: | Gudrun Behm-SteidelGND, Anja WestermannGND |
Document Type: | Master's Thesis |
Language: | German |
Year of Completion: | 2008 |
Publishing Institution: | Hochschule Hannover |
Release Date: | 2008/08/06 |
GND Keyword: | Spezialbibliothek; Wolfsburg / Kunstmuseum Wolfsburg; Qualitätsaudit; Qualitätsmanagement; Arbeitsgemeinschaft der Kunst- und Museumsbibliotheken |
Link to catalogue: | 59994546X |
Institutes: | Fakultät III - Medien, Information und Design |
DDC classes: | 020 Bibliotheks- und Informationswissenschaft |
Licence (German): | Creative Commons - Namensnennung-Nicht kommerziell-Keine Bearbeitung 3.0 |