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Die geplante Flexibilität : ISO 9001-konforme Steuerung agiler Prozesse

  • Agile Prozesse und zertifizierte Managementsysteme wirken anfänglich wie ein Widerspruch, insbesondere hinsichtlich der Steuerung des Prozessverlaufs sowie der Kontrolle beabsichtigter Ergebnisse. Doch ein wissenschaftlicher Blick auf etablierte Formen der Prozesssteuerung legte im Rahmen einer Masterarbeit offen, dass sich einheitliche Mechanismen dahinter verbergen, die auch auf agile Prozesse angewendet werden können. Fünf erkannte Prozesssteuerungsmechanismen geben dem Leser konkrete Ansatzpunkte zur ISO 9001-konformen Steuerung und Kontrolle agiler Prozesse.

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Metadaten
Author:Tonio Japing, Patricia A. AdamORCiDGND
URN:urn:nbn:de:bsz:960-opus4-20959
DOI:https://doi.org/10.25968/opus-2095
Series (Serial Number):Management (7)
Document Type:Preprint
Language:German
Year of Completion:2021
Publishing Institution:Hochschule Hannover
Release Date:2021/10/14
GND Keyword:Agilität <Management>; Qualitätsmanagement; ISO 9001; Prozessmanagement; Scrum <Vorgehensmodell>
First Page:1
Last Page:7
Institutes:Fakultät IV - Wirtschaft und Informatik
DDC classes:650 Management
Licence (German):License LogoCreative Commons - CC BY - Namensnennung 4.0 International