@article{RometschWegnerBruschetal.2022,
  author    = {Rometsch, Lisa and Wegner, Richard and Brusch, Florian and Neumann, Michael and Linke, Lukas},
  title     = {Kontextfaktoren guter Remote-Arbeit - Eine Fallstudie bei Otto},
  journal   = {Wirtschaftsinformatik \& Management},
  volume    = {14},
  number    = {4},
  issn      = {1867-5913},
  doi       = {10.25968/opus-2409},
  institution = {Fakult{\"a}t IV - Wirtschaft und Informatik},
  pages     = {250 -- 259},
  year      = {2022},
  abstract  = {Gutes Arbeiten f{\"u}r Mitarbeiter ist je nach Arbeitskontext unterschiedlich zu bewerten, h{\"a}ngt jedoch von der Gestaltung bestimmter Kontextfaktoren ab. Die Kontextfaktoren guter Arbeit sind der zentrale Forschungsgegenstand dieser Arbeit. Dabei steht ein E‑Commerce-Team (EC-Team) von Otto im Fokus der Untersuchungen. Das Ziel unseres Artikels ist es, die Kontextfaktoren zu analysieren, die dazu f{\"u}hren, dass gute Arbeit erm{\"o}glicht wird. Dabei ist eine auf Dauer funktionierende Arbeitsweise gesucht, welche eine hohe Arbeitsqualit{\"a}t und -quantit{\"a}t erm{\"o}glicht. Dazu sind die beiden prim{\"a}ren Ziele zu definieren, was gutes Arbeiten ausmacht und zum anderen die Kontextfaktoren f{\"u}r gutes Arbeiten innerhalb des EC-Teams bei Otto zu identifizieren. Unsere Forschungsfrage lautet: Welche Kontextfaktoren sind f{\"u}r gutes Arbeiten bei Otto im EC-Team in der derzeitigen Remote-Arbeit besonders relevant und entsprechend gestaltbar? Um die Forschungsfrage beantworten zu k{\"o}nnen, wird zun{\"a}chst eine Literaturrecherche zur Definition von guter Arbeit vorgenommen. Anschließend wird untersucht, welche Faktoren laut Literatur zu einer guten Arbeit beitragen, um aus den resultierenden Faktoren Cluster zu bilden. Die Cluster werden dem Otto EC-Team zur Abstimmung mit der Mehrpunktabfrage {\"u}ber das virtuelle Kollaborations-Tool MiroFootnote 2 zur Verf{\"u}gung gestellt. Aufbauend auf dem Ergebnis der Abstimmung, werden ein Gamification Board, Erinnerungsmails und ein Stimmungsbarometer erstellt, um die Auswirkungen des Clusters im Rahmen eines Experiments zu analysieren. Diese Maßnahmen werden innerhalb von zwei Wochen durchgef{\"u}hrt. Um die Erfahrungen der Probanden zu sammeln, werden anschließend Interviews durchgef{\"u}hrt und ausgewertet. Die Ergebnisse der Interviews fließen in die anschließende Handlungsempfehlung ein.},
  subject      = {Arbeitszufriedenheit},
  language  = {de}
}