@phdthesis{Lustig2022, type = {Bachelor Thesis}, author = {Elisa Lustig}, title = {Einflussfaktoren auf die Erlebnisqualit{\"a}t von Veranstaltungen unter Pandemiebedingungen am Beispiel des Modellprojekts „Back to dance“}, doi = {10.25968/opus-2362}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:960-opus4-23628}, pages = {154}, year = {2022}, abstract = {Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Erlebnisqualit{\"a}t auf Open-Air-Tanzveranstaltungen unter Pandemiebedingungen. Um zu erforschen, welche Faktoren die Erwartungen der Teilnehmer:Innen von Events unter Pandemiebedingungen {\"u}bertreffen und somit Begeisterung hervorrufen, wurden Befragungen mit Besucher:Innen des Modellprojekts \"Back to dance\" durchgef{\"u}hrt. Die Critical Incident Technik stellt den qualitativen Teil der Untersuchung dar, welche mit einer quantitativen Forschung unter Anwendung der Kano-Befragung kombiniert wird. Die Ergebnisse einer Forschungsgruppe der Leibniz-Universit{\"a}t Hannover, die ebenfalls Besucher:Innen derselben Veranstaltung befragte, erg{\"a}nzen die Analyse. Im Rahmen der vorliegenden Arbeit wurde zun{\"a}chst eine tiefgr{\"u}ndige Literaturrecherche zu den Kernthemen Clubkultur, Dienstleistungs- und Erlebnisqualit{\"a}t sowie den angewendeten Methoden betrieben. Insgesamt wird aus den Untersuchungen deutlich, dass - nach langer Zeit der Abstinenz - schon allein die M{\"o}glichkeit, an einer Veranstaltung teilzunehmen, zu gro{\"s}er Zufriedenheit f{\"u}hrt. Daher zeigen die Besucher:Innen bez{\"u}glich einschr{\"a}nkender Regelungen wie dem Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung, ver{\"a}nderter Veranstaltungszeit oder fehlendem Alkoholausschank eine hohe Kompromissbereitschaft.}, language = {de} }