TY - THES U1 - Bachelor Thesis A1 - Biewald, Mike T1 - Informations- und Wissensmanagement in New-Media Agenturen N2 - Gegenstand der vorliegenden Arbeit ist die Erfassung des aktuellen Zustands, sowie die Analyse der Anforderungen und Maßnahmen von „Informations- und Wissensmanagement in New-Media Agenturen“. Hierzu werden, im ersten Teil der Arbeit, die wichtigsten Grundbegriffe erklärt und erläutert. Darauf folgt eine Anforderungsanalyse zum Einsatz von Informations- und Wissensmanagement. Diese behandelt zum einen Voraussetzungen und Rahmenbedingung sowie die Theorien von Probst, Raub und Romhardt zur Umsetzung. Danach folgt die Auswertung einer Befragung von Experten der Branche. Auf der Grundlage der gewonnen Erkenntnisse werden anschließend Lösungskonzepte vorgestellt, die besonders die Verwendung von Web 2.0-Technologien in den Vordergrund stellt. Abschließend wird eine Sammlung von Leitsätzen die wichtigsten Punkte für ein erfolgreiches Informations- und Wissensmanagement in New-Media Agenturen aufführen, welche das Potenzial allgemeiner Gültigkeit für Betriebe der New-Media Branche besitzt. KW - Informationsmanagement KW - Wissensmanagement KW - Neue Medien KW - E-Learning KW - Wissenskarte KW - Unternehmenskultur KW - new media KW - information management KW - knowledge management Y2 - 2009 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:960-opus-2750 U6 - https://doi.org/10.25968/opus-224 DO - https://doi.org/10.25968/opus-224 ER -