TY - JOUR U1 - Zeitschriftenartikel, wissenschaftlich - nicht begutachtet (unreviewed) A1 - Hauschke, Christian T1 - Die Online-Auskunft der Universitäts- und Landesbibliothek Düsseldorf : erste Evaluation eines Erfolgsmodells N2 - Vorstellung der Online-Auskunft der ULB Düsseldorf. Erläutert werden technische Grundlagen, Personalschulungen, Öffentlichkeitsarbeit und die Annahme des Modells durch die Nutzer. Es handelt sich hier um eine leicht modifizierte Fassung des ursprünglich in ProLibris erschienenen Artikels. KW - Bibliothek KW - Auskunft KW - Chatten KW - Online-Auskunft Y1 - 2005 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:960-opus-4022 U6 - https://doi.org/10.25968/opus-330 DO - https://doi.org/10.25968/opus-330 ER -