@article{HofmannHauschke2016,
  author    = {Andrea Hofmann and Christian Hauschke},
  title     = {Roving Librarians in der Zentralbibliothek der Hochschule Hannover: ein Experiment},
  series   = {Informationspraxis},
  volume    = {2},
  number    = {1},
  doi       = {10.25968/opus-837},
  url       = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:960-opus4-8371},
  year      = {2016},
  abstract  = {In der Zentralbibliothek der Hochschule Hannover wurde ab Wintersemester 2012 ein Experiment mit Roving Librarians durchgef{\"u}hrt, um die Auskunftsqualit{\"a}t zu verbessern. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bibliothek liefen zu diesem Zweck mit einem Netbook ausger{\"u}stet durch den Benutzungsbereich der Bibliothek, um Fragen der Nutzer und Nutzerinnen gleich dort aufzufangen, wo sie entstehen. Der Versuch kann nicht als erfolgreich bezeichnet werden, doch konnten w{\"a}hrend des Experiments wertvolle Einblicke in Nutzerw{\"u}nsche gewonnen werden.},
  language  = {de}
}