@phdthesis{Koehne2011, type = {Master Thesis}, author = {Tobias K{\"o}hne}, title = {Die Nutzung des Gef{\"a}llt mir-Buttons auf Organisationsprofilen : eine quantitative Studie zur Erfassung der Nutzungsmotive und des Verlaufs von Gef{\"a}llt mir-Verkn{\"u}pfungen zwischen Usern und Organisationen im Online-Netzwerk Facebook}, doi = {10.25968/opus-324}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:960-opus-3967}, year = {2011}, abstract = {Die Nutzung des Like-Buttons wurde bisher nur oberfl{\"a}chlich und vor allem auf den US-Raum begrenzt erforscht. Dabei lag der Fokus ausschlie{\"s}lich auf wirtschaftlich orientierten Unternehmen und dem monet{\"a}ren Wert, den ein Fan f{\"u}r dieses hat. In der vorliegenden Untersuchung wird eine erweiterte Perspektive gew{\"a}hlt. Aus Sicht deutschsprachiger Nutzer wird erforscht, welche Motive und Bed{\"u}rfnisse eine Person dazu veranlassen, sich freiwillig per Gef{\"a}llt-mir zu verkn{\"u}pfen. Hierzu wird der Uses and Gratifications-Ansatz herangezogen. Es stehen nicht Unternehmen, sondern generell alle Formen von Organisationen im Fokus. Gleichzeitig wird untersucht, wie diese Beziehungen verlaufen: Welche Erwartungen stellen Fans? Welche Handlungen nehmen sie wie h{\"a}ufig vor und welchen Effekt hat eine Fanbeziehung auf die Einstellung eines Nutzers gegen{\"u}ber einer Organisation? Die Motive hinter der Nutzung des Gef{\"a}llt mir-Buttons sind umfangreicher, als es bisherige Forschung vermuten lie{\"s}. Fans wollen informiert werden, sie wollen ihr Gefallen schnell und einfach bekunden und sich durch die Verkn{\"u}pfung selbst darstellen. Weniger wichtig, aber dennoch von Relevanz sind die Motive der Partizipation und Unterst{\"u}tzung, der Empfehlung, der Vorteilssuche, der Unterhaltung sowie der Netzwerkerweiterung und Gruppenzugeh{\"o}rigkeit. Die Verwendung des Like-Buttons dient somit der Befriedigung einer ganzen Reihe von Nutzungsbed{\"u}rfnissen. Der Verlauf der Beziehungen zwischen Organisationen und Usern ist eher von Passivit{\"a}t gepr{\"a}gt. Fans wollen zwar informiert werden und stellen konkrete Anspr{\"u}che an die Art und Form von Organisationsmeldungen, sie wollen aber nur selten wirklich direkt mit einem Unternehmen, einem Verein o.{\"a}. interagieren. Langweilen die Meldungen einer Organisation, werden zu viele oder nicht relevante Informationen an die Fans weitergeben, z{\"o}gern diese nicht, eine Verkn{\"u}pfung zu beenden. Ein Effekt der Fanschaft auf die Einstellung von Nutzern gegen{\"u}ber der jeweiligen Organisation konnte nur bedingt festgestellt werden. Letztere zieht einen Gewinn nicht aus einer erh{\"o}hten Ausgabebereitschaft seiner Fans, sondern aus deren st{\"a}rkerer Aufmerksamkeit gegen{\"u}ber Organisationsmeldungen.}, language = {de} }