@mastersthesis{Kugler2023,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Kugler, Simon},
  title     = {Methoden und Instrumente zur Sicherung und Weitergabe von Wissen bei Personalabg{\"a}ngen in Bibliotheken},
  doi       = {10.25968/opus-3186},
  institution = {Fakult{\"a}t III - Medien, Information und Design},
  school    = {Hochschule Hannover},
  pages     = {97},
  year      = {2023},
  abstract  = {Bibliotheken stehen, nicht zuletzt aufgrund des aktuell stattfindenden Generationenwechsels und dem in vielen Bereichen sp{\"u}rbaren Fachkr{\"a}ftemangel, vor der Herausforderung, das Wissen ausscheidender Mitarbeiter*innen f{\"u}r die Einrichtung aber auch f{\"u}r nachfolgende Stelleninhaber*innen nachhaltig zu sichern, verf{\"u}gbar zu machen und zu transferieren. Eine wachsende Zahl an Fortbildungen zeigt, dass die Themen Wissensmanagement und Wissenstransfer f{\"u}r Bibliotheken an Bedeutung gewonnen haben. Zum Zeitpunkt der Entstehung dieser Arbeit gab es allerdings keinen {\"U}berblick dar{\"u}ber, welche Maßnahmen in Bibliotheken ergriffen werden, um einem Wissensverlust im Kontext von Personalabg{\"a}ngen/-wechseln vorzubeugen. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, diese Leerstelle zumindest teilweise zu f{\"u}llen, indem sie mittels einer empirischen Erhebung aufzeigt, welche Methoden und Instrumente in Bibliotheken Verwendung finden. Dem empirischen Teil vorangestellt ist eine Auseinandersetzung mit den theoretischen Grundlagen. Der Begriff Wissen wird bestimmt, ebenso der Begriff des Wissenstransfers. Relevante Wissensarten werden identifiziert und es werden, mit Blick auf das Szenario Personalabgang, ausgew{\"a}hlte Methoden/Instrumente angef{\"u}hrt. F{\"u}r die Erhebung, die im zweiten Teil der Arbeit thematisiert wird, wurden leitfadengest{\"u}tzte Interviews gef{\"u}hrt, die anschließend mit einer inhaltlich strukturierten qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet wurden. Die Fallzusammenfassungen bieten einen Blick in die einzelnen Einrichtungen. Der Vergleich der kategorisierten Aussagen gibt Aufschluss dar{\"u}ber, wo es {\"U}berschneidungen zwischen den Einrichtungen gibt, arbeitet aber auch Unterschiede heraus. Aus der Auswertung geht hervor, dass in den Bibliotheken verschiedene Instrumente und Maßnahmen Anwendung finden und sich die Einf{\"u}hrung und Umsetzung von Transfermaßnahmen an den Bedarfen und Strukturen einer Einrichtung orientiert. Die Wissenssicherung erfolgt in vielen Einrichtungen {\"u}ber digitale Ablagesysteme und Wikis. Sitzungen und pers{\"o}nliche Absprachen sind allgemein f{\"u}r die Wissensweitergabe essentiell und bei Personalabg{\"a}ngen werden Transfer- und {\"U}bergabegespr{\"a}che angestrebt. In einigen Einrichtungen existieren Wissenstransferprozesse. Ausgehend von den Ergebnissen stellt die Arbeit abschließend Handlungsempfehlungen f{\"u}r Etablierung und Umsetzung von Transfermaßnahmen zur Verf{\"u}gung.},
  subject      = {Wissensvermittlung},
  language  = {de}
}