Potenziale von Mikro-Blogging im Unternehmen – Analyse bisheriger Anwendungsbeispiele

Mikro-Blogging war im Jahr 2008 das Hype-Thema des Web2.0, doch was steckt eigentlich dahinter? Die folgende Arbeit stellt Nutzen und Funktionsweise verschiedener Mikro-Blogging-Dienste und -Systeme im Unternehmensumfeld vor. Weiterhin werden einzelne Anwendungsfälle beschrieben und an Hand praktischer Beispiele belegt. Die Potenziale im internen und externen Nutzen werden ermittelt, strukturiert und erläutert, so dass sich in den Ergebnissen zeigt, wo tatsächlich ein Mehrwert erkennbar ist und warum Unternehmen Mikro-Blogging einsetzen sollten. Aber auch Kritik, Risiken und Gefahren des Mikro-Blogging werden berücksichtigt.
Microblogging was the Web2.0 topic in 2008, but what is behind the hype? This thesis explains functionalities and values of microblogging services and systems within the enterprise. Further on it describes different use cases documented with practical examples. The potentialities of the internal and external values will be determined, structured and elucidated, in order to show where the real added value is identifiable and why companies should introduce microblogging. But also criticism, risks and dangers will be considered.

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Metadaten
Author:Sebastian Cario
URN:urn:nbn:de:bsz:960-opus-2671
Document Type:Bachelor Thesis
Language:German
Year of Completion:2009
Publishing Institution:Fachhochschule Hannover
Release Date:2009/03/10
Tag:Identi.ca; Kritik; Marketing; Microblogging; Mikro-Blogging; Public Relations; Risiken; Twitter; Unternehmen; Wissensmanagement
enterprise; microblogging; twitter
SWD-Keyword:Web log
To order the print edition:597627487
Institutes:Fakultät III - Medien, Information und Design
Dewey Decimal Classification:020 Bibliotheks- und Informationswissenschaften
Licence (German):License LogoCreative Commons - Namensnennung, Nicht kommerziell, Keine Bearbeitung